Grąžinimo taisyklės

Grąžinimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios grąžinimo taisyklės nustato prekių, įsigytų iš MB „Sodrinta“ (įmonės kodas: 306149609, PVM kodas: LT100016763316), internetinės svetainės motoblokas.net (toliau – „Svetainė“), grąžinimo sąlygas ir tvarką.

1.2. Naudodamiesi mūsų Svetaine ir įsigydami prekes, sutinkate su šiomis grąžinimo taisyklėmis.

2. Grąžinimo terminas ir sąlygos

2.1. Jūs turite teisę grąžinti įsigytas prekes per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos nenurodydami priežasties, tuo atveju kol sodo, statybinė ar kita technika nebuvo naudojama ir neišpakuota jei buvo atsiusta pakuotėje. Išskyrus iš anksto užsakomoms prekės iš tiekėjo sandėlių, be rimtos priežasties. Jei užsakymas grąžinamas pirkėjas sumoka visas pristatymo išlaidas iš tiekėjų.

2.2. Grąžinimo būklės reikalavimai – Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos, originalioje pakuotėje ir pilnos komplektacijos. Priešingu atveju gali būti taikomas vertės sumažinimas. Už prekės grąžinimo išlaidas sumoka pirkėjas.

2.3. Norėdami grąžinti prekes, turite pranešti apie tai el. paštu info@sodrinta.lt arba telefonu +37064707598, nurodydami užsakymo numerį ir grąžinamų prekių detales.

2.4. Išanksto užsakomoms prekėms grąžinimo teisė netaikoma, išskyrus atvejus, kai prekė yra su gamykliniu broku arba neatitinka užsakymo specifikacijos.

3. Grąžinimo procesas

3.1. Gavę jūsų pranešimą apie prekių grąžinimą, mes jums atsiųsime grąžinimo instrukcijas ir adresą, į kurį reikia išsiųsti prekes.

3.2. Prekes turite išsiųsti ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo apie grąžinimą pateikimo.

3.3. Grąžinimo išlaidas padengiate jūs, išskyrus atvejus, kai prekė grąžinama dėl Įmonės klaidos (pvz. gavote ne tokią prekę ar prekė buvo brokuota).

4. Grąžinamos sumos kompensavimas

4.1. Gavę grąžintas prekes ir įsitikinę, kad jos atitinka grąžinimo sąlygas, per 14 kalendorinių dienų nuo grąžinimo prekių gavimo grąžinsime jums už prekes sumokėtą sumą.

4.2. Grąžinamoji suma bus pervesta į tą pačią banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas, nebent susitarta kitaip.

4.2. Pristatant COD ir atsisakius prekės išankstinėms prekėms taikoma 50% mokestis.

5. Prekių keitimas

5.1. Jei norite keisti prekę, galite tai padaryti per 14 kalendorinių dienų nuo prekių gavimo dienos. Keitimo sąlygos yra tokios pačios kaip ir grąžinimo.

5.2. Jei keičiama prekė yra brangesnė nei originali prekė, turėsite sumokėti kainų skirtumą. Jei keičiama prekė yra pigesnė, grąžinsime kainų skirtumą – tokiu atveju už pristatymo paslaugas apmoka klientas.

6. Garantija ir brokuotos prekės

6.1. Jei gauta prekė yra brokuota ar neatitinka aprašymo, prašome nedelsiant susisiekti su mumis el. paštu info@sodrinta.lt arba telefonu +37064707598.

6.2. Mes įsipareigojame pakeisti brokuotą prekę arba grąžinti už ją sumokėtus pinigus.

7. Išimtys

7.1. Tam tikros prekių kategorijos gali būti negrąžinamos dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių (pvz., elektronikos prekės), jei jos buvo išpakuotos po pristatymo.

7.2. Specialiai užsakytos, individualizuotos arba pagal kliento specifikacijas pagamintos prekės negrąžinamos, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota arba neatitinka užsakymo.

8. Kontaktinė informacija

8.1. Jei turite klausimų dėl šių grąžinimo taisyklių arba norite inicijuoti prekių grąžinimą, susisiekite su mumis:

9. Galiojimas

9.1. Šios grąžinimo taisyklės galioja nuo 2024-06-25.